"כשאני נכנסת למכון עם הילד אני נשאבת לתוך עולם של קבלה, אכפתיות, אהבה ואנושיות; עולם של דמיון, משחקיות וקסם. עולם שיש בו תקווה לילד שלי, עולם שהוא פתאום במרכזו, לא בשוליים, לא נדחק ולא נדחה. בעולם שמגייס יצירתיות אינסופית, חשיבה, מקצועיות ואכפתיות שלא ראיתי דוגמתם בשום מקום אחר."

׳׳כהורים הרגשנו חסרי אונים ורצינו להתניע תהליך שייתן מענה לצרכים מקסימלי שלנו… כרגע, אנחנו אחרי הארבעה חודשי הטירונות. אנחנו נמצאים במצב שונה לגמרי!׳׳
׳׳הייחוד של המקום מבחינתנו היה סוג של מעטפת… והכל בפיקוח של אותה עליזה מקסימה, שקרובה מאד לפרטים ותמיד נכנסת ומכוונת ונותנת יד… ההתעסקות היא תמיד עם המהות ולא עם פרטים לוגיסטים מעצבנים׳׳

As parents, we felt helpless and wanted to start a process that would answer our needs…. Right now, we're after the four months of basic training… And we are in a totally different situation! … As you guess… The atmosphere in the house has changed completely (:…. The uniqueness of the place for us was a kind of shell.

׳׳קיבלנו המלצה על ד"ר עליזה ויג ולאחר השיחה הראשונה הבנו כי מצאנו את המקום… לאחר חצי שנה של טיפולים והדרכות הורים השיפור שחל בילד ע-צ-ו-ם… מילד שלא רצה ללכת לגן שעשועים ופחד לעלות על מתקנים היום הוא לא מפספס שום מתקן ולא פוחד להתנסות בדברים חדשים׳׳

׳׳בננו מטופל במכון סימני קשר כבר למעלה משנתיים ואנו למעשה מטופלים פה קצת כמשפחה. הייתם לנו עוגן, סירת הצלה ומגדלור המראה לנו את הכיוון… המטפל שלנו, נדב, עם ההכוונה של ד׳׳ר עליזה ויג נותנים הרגשה שהכול אפשרי׳׳